Les services SFR pendant le confinement

[Schwammerl]

Et moi j’ai pu enlever le programme jeunesse et n’ai rien eu à faire pour les divertissements.
C’est la n’y rien comprendre.

[sois_zen]

@stukimoon, @schuminette01 et @utilisateur_supprimé,

à partir de la box tv, en sélectionnat "enrichir mon offre", "autres chaines" et vous pouvez à cet endroit sélectioner le bouquet découverte et divertissement

[Schwammerl]

Voilà !!! Où je v viens de voir aussi que sur Sfr et moi , à partir sa ligne mobile , en cliquant sur « offre « , en faisant défiler on peut ajouter une offre Tv .
Je suis heureux que vous y soyez arrivée : Le confinement, ça énerve grave .

[Robert26]

Bonjour à toutes et tous,

Comme expliqué plusieurs fois dans ce sujet, pour activer vos bouquets TV gratuits, rendez-vous sur votre Espace Client > Offre > Ajouter des options > Chaînes et services.

Ou bien, à partir de l'accueil de votre box sur la TV : Enrichir mon offre >  Autres chaines.

Dans tous les cas, si vous ne voyez pas l'un ou l'autre des 2 bouquets offerts, vérifiez que vous n'y avez pas déjà accès en vous rendant sur les chaînes concernées.

Encore une fois : les options seront automatiquelment résiliées à l'issue du mois gratuit, il n'y a aucune ambiguïté là-dessus.

Et si le moindre problème subsiste, contactez le service client sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter). Le temps de réponse peut être assez long compte tenu de la situation actuelle.

Excellente journée.

[Brigi]

Merci
Et comment fait on pour ne plus, recevoir des notifications et mails sur ce sujet. On crouke

[Robert26]

Bonjour @Brigi,

Tout est expliqué dans ce sujet dédié trouvable facilement en tapant la question dans la barre de recherche du Forum, à savoir :

- Allez dans le sujet dont vous voulez vous désabonner

- Juste au dessus des posts, à droite il y a une enveloppe noire

- Cliquez sur l'enveloppe pour vous désabonner

- Vous aurez une confirmation de désincription dans un bandeau vert en bas de la page.

Excellente journée.

[Deevee]

Alors il faut aller sur la tv ecran daccueil sfr   puis enrichir mon offre puis autres offres et LA on trouve Decouverte et divertissement il y a une info en rouge en haut  sur le mois de gratuité il faut s'abonner. BIen vérifier  dans un mois que loffre est résiliée. Merci à celui ou celle qui a donné  la solution..

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@David_Chavanel  a écrit :

Je ne peux pas activer le bouquet divertissement et découvertes non plus, comment faire ?

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[petitfauve39]

Merci pour l'info..Bonne journée et bon courage! Ils ont déjà renlevé Canal+ gratuit..Pourtant ils disaient jusqu'à la fin du mois!

[Emma8683]

Bonjour à tous
Je viens de recevoir l'offre de Sfr pour accéder au chaînes jeunesses et divertissements mais je n'arrive pas à l'activer. Cela me met que la page est introuvable. Comment faire ?
Je vous remercie

[Schwammerl]

**bleep** alors . Il faut toujours faire gaffe.
Je viens encore de recevoir un lien Sfr pour enrichir l’offre en période de confinement. Sauf que ce n’est que des options payantes : le coût mensuel est bien écrit en rouge.
Alors, oui, le 1 et mois est dit gratuit , mais à force de rajout, on risque d’oublier d’annuler un truc d’ici un mois quand on ne sera plus confinés ( avec un peu de chance ) et qu’on retrouvera une vie normale.
Moi aussi ils m’ont sucré les chaînes canal .+ hormis le canal 4.. 😉