Rechargement mobicarte ne fonctionne plus

[popo6674]

Bonjour,

Je possède une mobicarte depuis plus de 4ans et depuis peu lorsque j'essaie de recharger via le 952 ou le 0811.... on me dit que je n'ai pas accès a ce service.

Comment faire je tiens a garder le meme numéro je ne veux pas de forfait.

Y a-t-il une date limite de validité de mobicarte ?

Merci.

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @popo6674 

Oui, il y a une durée de validité de la carte " SFR la Carte ".

La validité d'une ligne SFR La Carte est de 6 mois après la fin de validité du crédit initial ou rechargé.

Ensuite, la ligne est supprimée et le numéro définitivement perdu.

Cordialement