Nouvel abonnement : erreur de montant

[utilisateur_supprimé]

apres une conversation telephonique on me propose un abonnement à 35 euros et un message m informe qu il sera de 38 euros et 9 euros de frais de dossier .serait il possible de corriger cette erreur.merci

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé 

Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers.

Il faut contacter le service client au 1023 ou via les réseaux sociaux afin qu'il vérifie ton dossier :

- SAV Twitter

- https://www.messenger.com/t/SFR

[mohamednd01]

D’après ce que j’ai compris c’est une migration  qui va être effectuée  c’est qui a entraîné les frais de 9 euros 
De ce fait vous pouvez contacter le service client pour de plus amples éclaircissements.