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20/03/2018 17h11
Bonjour,
Dans mon cas et conformement au contrat et à la fiche détaillée j'ai souscrit une offre sans limitation avec usage modem inclu. Cela a tres bien fonctionné pendant 6 mois et j'ai consommé en moyenne 200-250 g par mois. Fin janvier 2018 mon contrat aurait été résillé par SFR et à la place mon contrat aurait été arbitrairement modifié en 50 g par mois. j'ai contacté par téléphone le service technique et le service commercial qui m'ont fait perdre mon temps car ils ne veulent pas admettre que mon contrat était en GIGA illimité sans restriction. J'ai contacté le chat en ligne et là surprise la personne m'a rétablit dans mon contrat illimité en 24h. j'ai cependant envoyé 2 courriers en recommandé A/R et si je suis encore bridé je bloquerai les paiements pour deni de service et rupture abusive de contrat. Effectivement le but de SFR est de reduire les clauses du contrat mais il faut donc se défendre .......
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20/03/2018 17h27
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20/03/2018 18h41
Bonjour
Moi et ma femme c'est terminer SFR j'ai résilié mon forfait avant de quelque mois la date d'anniversaire!
Mes amie on résilié aussi mais il était plus engagé et forfait différent et histoire différente. Nous prendre pour des pigeons, mais bon on perd pas le nord
Sur le site de vente priv.. y' a des sacrée offres
Forfait serie limité giga illimités
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20/03/2018 23h02
Bientôt la fin de SFR trop d'abus sur ces faux giga illimités
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24/03/2018 10h41
@utilisateur_supprimé a écrit :
Bonjour,
Dans mon cas et conformement au contrat et à la fiche détaillée j'ai souscrit une offre sans limitation avec usage modem inclu. Cela a tres bien fonctionné pendant 6 mois et j'ai consommé en moyenne 200-250 g par mois. Fin janvier 2018 mon contrat aurait été résillé par SFR et à la place mon contrat aurait été arbitrairement modifié en 50 g par mois. j'ai contacté par téléphone le service technique et le service commercial qui m'ont fait perdre mon temps car ils ne veulent pas admettre que mon contrat était en GIGA illimité sans restriction. J'ai contacté le chat en ligne et là surprise la personne m'a rétablit dans mon contrat illimité en 24h. j'ai cependant envoyé 2 courriers en recommandé A/R et si je suis encore bridé je bloquerai les paiements pour deni de service et rupture abusive de contrat. Effectivement le but de SFR est de reduire les clauses du contrat mais il faut donc se défendre .......
Bonjour,
Etant dans le même cas que tout le monde (limite 50go) peux tu me dire ce que tu as fais pour récuprérer ton abonnement initial.
Ou est-ce que tu as contacté le chat SFR?
Quel courrier et à qu'elle adresse ?
Merci
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24/03/2018 10h59
Idem pour moi
a marché au top 6 mis et depuis janvier fevrier bridé à 50 go grosse arnaque de sfr merci
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24/03/2018 11h08
Bonjour, je suis trés intéressé par votre lettre, pouvez-vous me l'envoyer S.V.P.?
Merci d'avance
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24/03/2018 12h59
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24/03/2018 14h29
Pour ceux que ca intéresse malgré tout je vends mon modem 4g+ (netgear aircard 810, + station accueil smart craddle) encore garantis 6mois, contactez moi en mp