prélèvement sur mon compte qui ne correspond pas au montant de ma facture

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour , je viens de m'apercevoir que Sfr a prélevé sur mon compte un montant Supérieur à celle de ma facture..Comment faire réclamation ?( sachant qu'ils ne sont pas joignables au 1023)
Merci par avance pour vos retours..

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur notre Communauté d'Entraide,

 

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