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[loicdh01]

Bonjour a tous 

J ai exactement le même problème.

Des heure passée au téléphone,

Des rdv pris mais qui ne sont pas honoré par SFR.

Des services qui se renvoient la balle, impossible de résilier cause engagement.

Pourtant prélèvement qui continue sans que l accès est possible.

Cela s appelle du vol .

[Antony]

Bonjour @loicdh01,

Je comprends votre frustration, navré pour ces déconvenues. L'idéal au regard de la situation reste d'échanger avec une personne ayant de la visibilité sur votre dossier, vous pourrez joindre le service adéquat depuis ce lien.

Espérant avoir pu vous renseigner.

Bonne journée !