Chaine 169 J'irai dormir chez-vous

[annees01(john)]

Pourquoi, depuis une journée maintenant (depuiss hier soir), la chaine 169 n'affiche plus qu'un ecran noir ? (les episodes sont 'presente' mais aucune n'affiche ) - il y a une preobleme ?

[annees01(john)]

... c'est l'emission J'irai dormir chez vous, qui normalement est en boucle 24 sur 24

[annees01(john)]

je viens de verifier - c'est dispo  ici sur l'ordi (TV sur PC) ais pas sur le television !!! Pourquoi ?

[annees01(john)]

... encore une 'avancement' ... il y a quelques heures j'ai tenté un 'Restart' (en cliquant le selection  ... err ... RESTART)... et VOIlA j'ai vu la chaine en action !

(Tres) MALHEUREUSEMENT, en 'avancant la chaine', le moment qu'il arrivait a l'heure actuel (du transmission de l'emission) il arrete et l'ecran noir re-apparaisse !!!

Ce matin, toujours un ecran noir, mais en utilisant la 'feinte' de rebobinage j'arrive a voir la chaine, MAIS ... pas l'eisode prevu !

Celui la revIeNt (un peu) a l'état avant que j'ai eu le probleme (de disparition complete, cette a dire qu'il y avait JAMAIs l'episode  annoncé actuallement en emission qui se transmittait !

C'est debile tout ca ... quelqu'un de SFR peut aider s.v.p. ?

Ah oui, et on est 10h49 le matin ... quand quelqu'un de FR (par tel. , Serice technique) m'a dit qu'il rapelle !

Excusez-moi, mais c'est un debilité apres un autre avec cette societé !

[annees01(john)]

... HELP ! ... s.v.p. ... quelqu'un (de SFR ... ou autre) ... Merci

[Ilan]

Bonjour @annees01(john), je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR.

Rencontrez-vous toujours ce souci d'affichage sur la chaîne 169 ? Je me permets de taguer @Franck (merci pour ton aide) qui pourra sûrement vous aider 🙂

Une très belle journée.

[cissou20]

Même problème chez moi et qu'avec cette chaine si SFR peut me répondre 

[jnq35]

Bonjour, étrange, je n'ai aucun problème sur cette chaine sur deux décodeurs différents.

Vous êtes sur un forum d'entraide entre abonnés sfr ici, sfr n'est pas présent sur le forum. Si vous voulez une réponse de SFR contactez l'assistance : Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

[Ilan]

Bonjour @annees01(john), si cette problématique persiste, je me permets de vous orienter vers un conseiller qui pourra vous aider.

Une bonne journée 🙂 

[cissou20]

Après un appel chez sfr problème résolu