MULTISUR NE FONCTIONNE PAS

[rogerhu01]

bonjour,

Suite a d'innombrables appel au service SFR, et même apple, impossible de me faire fonctionner ma carte multisurf sur mon iPad...... la carte est apparamment active, mais aucun réseau sur mon iPad..... aucun service SFR n'est capable de me faire fonctionner ce service ni même en boutique, et même après 4 changement de ma catrte sim.......

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[jnq35 · Accepted solution]

Bonsoir,

Connecter l’iPad à un réseau cellulaire (modèles Wi-Fi + Cellular)

Votre iPad se connecte automatiquement au réseau de données cellulaires de votre opérateur si aucun réseau Wi-Fi n’est disponible. Si l’iPad ne se connecte pas, vérifiez les éléments suivants :

1. Vérifiez que votre carte SIM est activée et déverrouillée. Consultez la rubrique Configurer le service cellulaire sur l’iPad (modèles Wi-Fi + Cellular).

2. Accédez à Réglages

   

    > Données cellulaires.

3. Vérifiez que l’option Données cellulaires est activée.

[kendokanne]

Bonjour @rogerhu01 

Dans les paramètres de ton iPad , vérifie que l'APN est sur " websfr " et non " sl2sfr ".

Cordialement