code pour desimlocker mon mobile fourni par sfr ne fonctionne pas

[francoisph01]

Bonjour,

Client SFR depuis des années, je cherche à desimlocker un SAMSUNG Galaxy Alpha acheté via SFR.

un code m'a été fourni par le service clien mais il ne fonctionne pas.

le téléphone m'indique "network unlock request unsuccessful"

Connaissez vous une solution ?

Merci d'avance

Edit : je me permets de préciser que je ne cherche pas à débloquer une carte sim mais bien de faire fonctionner le téléphone avec un opérateur différent de SFR

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @francoisph01, 

Afin de désimlocker votre mobile je vous invite à suivre le guide suivant : 

 

Espérant avoir pu vous aider. 

Bonne journée 😃