Appels, SMS, MMS et Internet
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Mon réseau mobile ne fonctionne plus depuis 3 jours et SFR ne fait rien

Visiteur

Bonjour,

Depuis plus de trois jours mon réseau mobile ne fonctionne pas. Je n'ai plus accès à la 4g, donc internet ne fonctionne plus, je ne reçois plus de sms/mms, je ne peux plus en envoyer, recevoir d'appels ni en émettre. Je n'ai même plus accès à mon répondeur.

Je peux me connecter seulement quand j'ai du WIFI. Un **bleep**.

J'ai contacté SFR mais le conseiller n'a pas pu m'expliquer le problème. Désormais il m'est impossible de joindre SFR tout court.

Quelqu'un dans la communauté serait au courant du problème svp ?

 

Bien à vous,

 

C.

1 RÉPONSE 1

Re: Mon réseau mobile ne fonctionne plus depuis 3 jours et SFR ne fait rien

Expert SFR

Bonjour @charlottezu01,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Avez-vous vérifié via ce site si un incident impactait votre ligne mobile ?

En vous souhaitant une bonne journée.

 

 


Magali, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” 🙂

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus