comment réactiver mon numéro de mobile suspendu

[fernandga03]

Je ne retrouvais pas mon téléphone et j'ai suspendu ma ligne.

Après avoir bien cherché je l'ai retrouvé et souhaiterai réactiver ma ligne.

Comment faire ?

Merci de votre aide

[jnq35 · Accepted solution]

Bonsoir, une petite recherche dans l'assistance vous aurait déjà donné la réponse https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/reactiver-ligne-mobile-sfr-suspension.html

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @fernandga03 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
En complément de la réponse de @jnq35, je vous propose de lire le sujet suivant : Que faire en cas de suspension de ligne ? 

Deux possibilités s’offrent à vous :

-Votre mobile a été volé : la réactivation de la ligne ne pourra être réalisée que par un conseiller de votre Service Client SFR joignable au 1023.

-Vous avez perdu votre mobile : réactivez votre ligne depuis votre Espace Client SFR. En deux clics, vous récupérez l’accès à votre ligne.
Point important : la remise en service de votre ligne mobile s’effectue dans les deux heures suivant votre demande. Je vous invite à opter pour cette deuxième solution. 

Bonne journée. 

[joseba06]

Je veux activer ma puce oui

[Yann]

Bonjour @joseba06,
Pouvez-vous m'en dire plus sur cette activation ? Vous souhaitez activer une carte SIM que vous venez de recevoir ? Où cela concerne une ligne bloquée ? 
Bonne journée à vous.  

[Yann]

Bonjour @fernandga03,
Sans retour de votre part, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller en passant par la page Nous contacter. 
Bonne journée à vous.