Impossible d'envoyer un sms

[joelleda02]

Je n'arrive pas a envoyer de sms. Je reçois un message de crédit insuffisant alors que j'ai un forfait sms illimité. Comment est-ce possible ? jojo

[Magali]

Bonjour @joelleda02,

Il doit s'agir d'un dysfonctionnement car ce n'est pas normal en effet.

Avez-vous et rallumé votre mobile afin de voir si cela corrigeait le souci ?

Vous pouvez aussi enlever et remettre votre carte SIM.

Restant à votre écoute,

Bonne journée !

[Wilfried]

Bonjour @joelleda02 

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.