Facturation

[sallylu01]

Bonjour,

je voudrais savoir pourquoi je paie 8€+/- quand je utile mon tel France vers UK et inversement !? 
j’ai bien regardé c’est inclus dans mon forfait ! 
merci d’avance 

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @sallylu01 

Quel est ton forfait exact ?

Seul un conseiller ayant accès à ton dossier pourrait te donner des explications sur la facturation de ce montant ; tu peux joindre un conseiller au 1023 ou via le service du " chat " :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html 

Cordialement