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Problème avec WIFI 2.4 GHz sur box NB6
Bonjour,
En revenant de vacance il n'est plus possible de se connecter en Wifi 2.4 GHz sur ma box, seulement en 5 GHz.
J'ai regardé les dates de dernière mise à jour du système de la box, cela semble correspondre.
Dans la console de gestion de la box (192.168.1.1) tout est normal, mais lorsque que l'on veut se connecter en 2.4 GHz, le SSID n'est plus visible sur aucun des appareils de la box, même après une réinitialisation aux paramètres d'usine.... Dommage car tous mes appareils ne marchent pas avec le 5 GHz....
Quelqu'un a-t-il le même problème ?
Merci de votre retour.
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Bonjour La case de diffusion du ssid est elle cochée ? Le wifi 2.4 est il actif dans la page de configuration du wifi ?
Je n'ai pas la nb6 et ne connaît pas ce matériel.
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Bonjour @Shegrad et Bienvenue dans la Communauté SFR plateforme d'entraide entre utilisateurs
L'objectif de la Communauté SFR étant l'entraide Communautaire
@Shegrad a écrit :
Bonjour,
En revenant de vacance il n'est plus possible de se connecter en Wifi 2.4 GHz sur ma box, seulement en 5 GHz.
J'ai regardé les dates de dernière mise à jour du système de la box, cela semble correspondre.
Dans la console de gestion de la box (192.168.1.1) tout est normal, mais lorsque que l'on veut se connecter en 2.4 GHz, le SSID n'est plus visible sur aucun des appareils de la box, même après une réinitialisation aux paramètres d'usine.... Dommage car tous mes appareils ne marchent pas avec le 5 GHz....
Quelqu'un a-t-il le même problème ?Merci de votre retour.
Si vous avez la Box NB6 celle ci
Je peux vous répondre car un membre de ma famille as cet Box
Il n'y as pas deux réseau WIFI pour cette Box,il n'y as qu'un réseau
Par contre la NB6VAC celle ci FIRMWARE version NB6VAC-MAIN-R4.0.41
Il y as bien 2 WIFI 2.4 GHZ et 5GHZ et cela fonctionne (mentionné dans l'interface SSID 2G et SSID 5G)
Avez vous regardé dans l'interface WEB de votre Box?
Pour l'interface de la Box,vous devez taper l'adresse dans la barre des taches de votre navigateur internet pour accéder à l'admistration de votre Box
Vous pouvez effectuer l'authentification en appuyant 5 secondes sur le bouton WPS de votre Box jusqu'à ce qu'il clignote et cliquez sur continuer
Lien direct http://192.168.1.1/login?page_ref=/wifi/config
Bonne fin de journée
Hello @Léa
Je me suis permise de répondre.Bonne fin de journée
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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Bonjour @Shegrad
Si vous voulez que les membres de la Communauté SFR vous aident ,il faudrait dire quel Box vous avez
Ainsi cela permettrais de pouvoir vous donnez une réponse adéquate et pertinente
Bonne fin de journée et bon week end
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)