Mon adresse IP de ma connexion ADSL bloquée sur certains sites et problème de débits

[#1]

Bonjour,

J'ai remarqué que l'adresse IP de ma connexion ADSl est bloquée sur certains site ( ex : samsung.fr, etc...). Avec mon smartphone, j'ai testé la connexion en wifi et en 4G. En wifi mon PC ou mes smartphones ne se connectent pas sur certains sites. Quand je bascule sur en connexion 4G, je me connecte sur les sites bloqués. Est-ce que mon adresse IP est bannie? Y'a-t-il une solution? Vue que l'adresse IP de connexion est fixe. Seul SFR peut changer mon adresse IP.

J'ai aussi remarqué que le débit de ma connexion ADSL ne dépasse pas les 6 gb/s. Avant j'était à plus de 12 gb/s.

J'ai appelé le service technique pour mon problème de débit. Le technicien m'a dit que tout était normal.

J'attend votre aide pour résoudre mes problèmes.

Cordialement

[Magali]

Bonjour @Ricouz,

Merci pour votre retour rapide ! 😊

@calca28, n'hésitez pas à nous tenir au courant.

Belle journée à vous deux !

[Ricouz]

Bonjour

Concernant l'IP malheureusement de ton coté tu ne pourras pas faire grand chose, si lorsque tu éteinds le modem pendant plusieurs heures tu récupères la même IP au redémarrage, tu ne pourras pas en changer (même si les IP ne sont pas fixes).

Au pire tu utilises un vpn qui te permettra de masquer ton IP.

Concernant le débit si un redémarrage électrique du modem/box ne résout pas le problème, voir avec le sav par twitter ou par facebook.

@+

[Magali]

Bonjour @calca28,

Je me permets de taguer @Ricouz, pouvez-vous nous aider sur cette problématique s'il-vous-plaît ? 😊

Merci d'avance !

Bonne journée !

[calca28]

Bonjour,

J'ai remarqué que l'adresse IP de ma connexion ADSl est bloquée sur certains site ( ex : samsung.fr, etc...). Avec mon smartphone, j'ai testé la connexion en wifi et en 4G. En wifi mon PC ou mes smartphones ne se connectent pas sur certains sites. Quand je bascule sur en connexion 4G, je me connecte sur les sites bloqués. Est-ce que mon adresse IP est bannie? Y'a-t-il une solution? Vue que l'adresse IP de connexion est fixe. Seul SFR peut changer mon adresse IP.

J'ai aussi remarqué que le débit de ma connexion ADSL ne dépasse pas les 6 gb/s. Avant j'était à plus de 12 gb/s.

J'ai appelé le service technique pour mon problème de débit. Le technicien m'a dit que tout était normal.

J'attend votre aide pour résoudre mes problèmes.

Cordialement