modem sfr box 8 voyants en facade eteints

[jean loupha01]

bonjour,

depuis hier au soir (27/09/22) tous les voyants en facade du modem sfr box 8 sont éteints alors que mon débit de connexion est signalé comme "excellent" et quand je vais sur la page de paramétrage dans mon navigateur internet mais box fonctionne correctement.

est-ce normal ou pas ?

merci d'avance.

[anniedu21]

Bonjour @jean loupha01 

Vous êtes en connexion Fibre ?

Vous n'avez plus de connexion internet ? TV ?

[dav93000]

Bonjour, 

je ne connais pas la box 8, mais si tous les voyants sont éteins et que tout fonctionne, c'est peut être que le mode "ECO" s'il existe est activé.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @jean loupha01,

Si tout fonctionne correctement, il s'agit peut-être d'un souci au niveau des LEDs. N'hésitez pas à en faire part à un conseiller au besoin :).

Bonne journée !