Jeu en ligne impossible sur PS4

[Robert26]

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Vous voulez dire que vous n'avez plus aucun service (Internet, TV, téléphonie fixe) en plus des soucis actuels de connexion aux jeux en ligne ? Si oui n'hésitez pas à créer un topic dans la rubrique Fibre ou ADSL afin que nous puissions voir ce qu'il est possible de faire. Un problème de ce genre est à part.

Bonne journée.

[utilisateur_supprimé]

Plateforme : PS4 sur tout les jeux aucun accès en ligne (fortnite, call of....)

Symptôme : Type nat Echec

Jeux concerné: tout les jeux en ligne 

Depuis lundi  

En câble et en wifi 

Lyon(69004)

Box FTTB (NUMERICABLE)

[utilisateur_supprimé]

La wifi fonctionne la télé aussi enfin depuis avant hier mais chaque semaine je suis obligée de téléphoner au 1023 et passer 20 minutes au téléphone pour réinitialiser la box. Pour l'instant je rencontre le même problème que les autres personnes sur ce forum. Aucune connexion sur les jeux en ligne. 

Merci

[Daddygold]

Bonjour à tous,

Personnellement j'ai engagé ma résiliation du service sfr adsl.
Je suis extrêmement déçu de leurs services...

[utilisateur_supprimé]

Malheureusement je ne pense pas que vous serez la seule personne à quitter sfr .....

[Daddygold]

De plus comme l'indique l'association des consommateurs nous sommes en droit de résilier sans frais étant donné qu'ils n'assurent pas le service pour lequel on paye.

Bientôt 72h sans avoir accès à internet sur les consoles de jeu

[Wess_84]

J'y songe aussi!

[utilisateur_supprimé]

J’ai fais comme toi j’ai cru que c’était ma ps4 reste usine je suis deg....

[tPe577]

Bonjour,

XBOX ONE sur Call Of Duty Modern Warfare

Cela bloqué sur l'ouverture du jeu --> connexion a XBOX Live puis ensuite impossible de se connecter aux services en ligne.

Depuis avant hier 19h

Wifi

Metz, GRAND EST

BOX NB4

et mon NAT est ouvert sans soucis !!

[utilisateur_supprimé]

"INFORMATION SFR

Bonjour, Certains clients peuvent rencontrer des difficultés de connexion sur leur console de jeux vidéo ou leur PC pour les jeux en ligne. Nos équipes mettent tout en œuvre afin de rétablir le service dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe SFR"

On peut pas jouer et c'est dur de travailler !

Test débit : Fibre (site SFR.FR MIRE TEST DEBIT)

Serveur COURBEVOIE : 

Réception moyenne 10.70 Mb/s

Envoi 34.63 Mb/s

Latence 50.73

Serveur VENISSIEUX

Réception moyenne 60.68 Mb/s

Envoi moyenne 36.87 Mb/s

Latence moyenne 25.86

Est ce une volonté de limiter la bande passante ?