Bonjour à tous,
Merci pour vos retours concernant les problèmes de connexion que vous rencontrez sur différents jeux en ligne. Le service client et technique n'étant pas présent sur le Forum SFR, nous ne pouvons pas savoir combien de temps cela prendra pour analyser et traiter la demande, surtout compte tenu de la situation actuelle.
Nous avons fait remonter ce problème et les équipes SFR travaillent en ce moment même sur sa résolution. Nous vous invitons, à faire preuve d'un peu de patience.
Nous précisons aussi que les clients RED doivent se rendre sur le Forum RED, les services SFR et RED étant bien distincts.
Enfin, comme précisé par @utilisateur_supprimé et afin d'avancer sur ce point, n'hésitez pas dans vos commentaires à nous communiquer :
- Console concernée ?
- Symptôme rencontré , message erreur et à quel moment ?
- Jeux concernés ?
- Depuis quand ?
- Type d'accès : WiFi / Ethernet ?
- Zone géographique ?
- Type de box / Firmware ?
Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'éléments concernant la résolution de cette situation.
En espérant que vous fassiez très bientôt des TOP 1 du côté de Verdansk, et des matchs de FIFA ! 
Merci de votre compréhension et bonne journée.
