@Danny1212 a écrit :
Vous avez fait dans le comique vous 😁 Illuminati 😂 enfin bref ... pour votre gouverne je ne passe ma vie a geeker j ai d autres occupations pas besoins de vos conseils merci 😁 juste un coup de **bleep** on paye des services !!! Alors quand on a envi de s en servir sa serait bien de les avoirs après si il y a des problèmes , des travaux... ok c est compréhensible mais la ou c est un peu flou pourquoi certaines personnes ont encore les services et d autres non !! informez nous au lieu de ( on sait pas , votre ligne est ok ...) si on paye pas notre facture dans les temps on a des nouvelles de SFR non ? bon et puis on a le droit d exprimer son mécontentement encore dans ce pays non ? Alors bon RPG a vous et autres activités ... et je joue pas a fortnite ☺️ 😗
En effet, je pars du principe qu'un peu d'humour ne fait jamais de mal tant qu'on reste dans le respect d'autrui. Encore une fois, je comprends bien combien ce genre d'incident est source de stress surtout en ce moment. C'est d'ailleurs pour ça qu'on essaie de le résoudre au plus vite. Là, je vous ai communiqué toutes les infos que j'aie. Et je pense que le pourquoi du "untel est impacté mais pas unetelle" est en cours d'analyse car avant de résoudre un incident il faut le comprendre précisément. En tout cas, je n'ai pas cette info là pour le moment.
Pour avancer sur ce point, le retour de nos clients est précieux, c'est pour ça qu'il faut à chaque fois nous communiquer :
- Console concernée ?
- Symptôme rencontré , message erreur et à quel moment ?
- Jeux concernés ?
- Depuis quand ?
- Type d'accès : WiFi / Ethernet ?
- Zone géographique ?
- Type de box / Firmware ?
Ca permettra de voir les points communs (ou pas) des personnes impactées et d'avancer plus vite dans la résolution. En tout cas, comme vous pouvez le voir, les mécontents sont nombreux et n'hésitent pas à s'exprimer ^^
J'ai dit Fortnite ? Ca aurait pu être Warzone...Après je reste dispo pour tout conseil sur des recommandations de livres, films, sport at home, musique ou geekeries si jamais vos séchiez 
@utilisateur_supprimé a écrit :
Je suis outré , j ai appelé sfr ...
Elle ma pris pour un idiot pour elle si j ai internet alors tout va bien, mais ce n est pas le cas ,les jeux multi ne fonctionnent pas.
Je suis en miettes ... il va falloir me ramasser a la petite cuillère...
Je ne supporte plus ma femme, warzone etait mon seul ami pendant ce confinement...
Aidez moi
SOS d un gamer en détresse !!!
Mdrrrr tu m'as tué 
