Jeu en ligne impossible sur PS4

[dods78]

sur pc egalement  aucun jeu en ligne sur box thd 4k le reste fonctionne

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[utilisateur_supprimé]

Bah pourquoi vous faites un doublon ? J'ai déjà répondu à ce message-là (si si, juste au dessus, y a même la citation qui va bien) !

[utilisateur_supprimé]

le probleme c'est quand on appelle cest 8 minutes d'attendes minimum est au bout de 3 minutes on vous coupe...les mails j'en parle pas...alors quand on parles de la situation exectionnelle ils sont bien marrant ;;;les autres opérateur non pas de soucis..vive la fibre sfr

[utilisateur_supprimé]

Moi ce ne fonctionne toujours pas sur aucun jeu

[utilisateur_supprimé]

faudrait deja qu'il decroche leur téléphone pour les avoirs.....a un moment donné,il faut une récation de vos services

[SubPierro]

Bonjour,

Problème identique sur pc, impossible de se connecter a certains jeux en ligne. Par contre dès qu'on passe par un vpn la connection et l'usage normal revient.

SFR rembourse t-il les frais annexes engendrés pour palier a la défaillance de ses services ?

[utilisateur_supprimé]

Apparement le problème concernerait les Box FFTH (Fibre) et l'ADSL mais pas le FTTB (le coaxial). Le réseau Mobile lui n'est pas concerné.

Est-ce que les gamers ici pourraient confirmer cette information (ou l'infirmer si besoin), pour être sûr d'avancer dans la bonne direction ?

[jerome62]

Pareille pour moi depui hier 18h30  aprés contact avec le service client il mon repondu    d'allé sur le forum sa devient une grosse **bleep** sfr je vais bientot changé vue les circonstance

[utilisateur_supprimé]

T'en fait pas j'ai eu la même...

[utilisateur_supprimé]

Je confirme, problème sur tous mes jeux en ligne PS4 je suis en box Fibre. 

Ca marche en partage de connexion réseau mobile 4G SFR mais la latence est juste horrible..