Débit anormal sur PC

[Paulé]

Bonjour @Emmanuel,

Comme vous l'avez dit, j'ai donc déconnecté tous les appareils connectés au Wi-Fi sauf mon ordinateur (j'ai pu vérifier sur le portail de la box), débranché le micro-ondes, et je constate une légère amélioration du débit... passant de 25Mbps à 30Mbps puisque je suis seul...

Je ne pense pas qu'un appareil divers soit à l'origine de ce bridage malheureusement !

Merci quand même...

[Ricouz]

Bridage non mais brouillage c'est très possible.

Et qui dit brouillage dit répétition de paquets d'où diminution du débit.

@+

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @Paulé 
Je vous invite à solliciter un rappel via votre application SFR & Moi. Rendez-vous dans la rubrique Assistance pour choisir Etre rappelé. Ainsi, un conseiller ayant la main sur votre dossier reviendra vous pour faire un point sur la situation. 
Bon après-midi à vous.