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[ptika]

Bonjour, je me permets de poster ici. 

Car j'ai un problème j'ai une offre Fibre coaxiale Power 1 G est 100 Mbps . Suite à ça, j'ai remarqué que mon débit et que de 950 MB et 50 Mbps en upload . 

On m'a fait changer d'offre fibre Starter, ça fait plus de 48 h.  

Mais je remarque que mon débit Upload reste à 50 Mbps au lieu de 100 Mbps . J'ai changé tous les câbles, mais rien de change. 

J'aimerais savoir si quelqu'un a une résolution à ce problème.

[jnq35]

Bonjour quel est le débit technique de votre adresse dans un test d'éligibilité sfr Lien vers test éligibilité SFR https://www.sfr.fr/offre-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre# Car le débit le plus souvent en place est 1 Gbs / 60 mbs

[ptika]

Comme je vous les dit dans mon message . J'ai toujours u 1 gbs et 100 mbs .  

[ptika]

voilà ce que j'avais avant qu'on me ment !!

[ptika]

[ptika]

Maintenant j'ai !!!!

[jnq35]

Je me répète que donne un test d'éligibilité à votre adresse actuellement. Il se peut parfaitement que pour des raisons de stabilité réseau l'upload est été passé de 100 à 60.

[ptika]

Je ne peux plus faire ce test pour le moment !

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @ptika,
Si vous avez changé d'offre il y a 48 heures, il se peut que votre ligne ne soit pas complètement activée. En ce sens, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller technique en passant par le tchat.
En vous souhaitant un bon après-midi. 

[ptika]

ok , merci . Le problème c'est que ça fait au moins 6 mois , que je demande pourquoi je passe de 100 Mbps a 60 Mbps débit d'envoie sans aucun résultat !!

J'ai pourtant bien toute les preuves que 100 mbps passe très bien chez moi , mystère !