
Bonjour,
Je viens d'avoir une box 8 fibre et j'ai raccordé un switch TP-LINK SG105 sur l'un des 2 ports ethernet pour brasser les prises ethernet de la maison.
L'autre prise ethernet de la box alimente en direct (sans passer par le switch) une prise ethernet murale pour le raccordement de la box tv.
Dans cette configuration, la connexion à internet est très aléatoire, avec des chutes de débit très fréquentes (toutes les 30 sec) que ce soit sur le filaire ou le wifi.
La seule configuration stable est la box tv en ethernet et wifi, c'est à dire aucune connexion sur le second port ethernet.
Y-a-t-il une raison à cela ?
J'ai à peu prêt tout essayer... changement de cable ethernet, alternance des prises...
Par ailleurs, j'avais une freebox revolution et le brassage fonctionnait bien avant (je regrette d'avoir changé!)
Merci de votre aide,
Résolu ! Consultez-la
le 20-11-2020 08:58
Bonjour @franckch14 et bienvenue sur la Communauté SFR,
Pouvez-vous vous rendre sur votre application SFR&Moi afin d'établir un diagnostic de votre box svp? Cela nous permettra d'avoir quelques pistes. 😉
Depuis l'écran d'accueil SFR&Moi, appuyer sur la rubrique Assistance.
Cliquez sur Etat de la ligne.
Cliquez sur le bouton Lancer le diagnostic.
Si aucun dysfonctionnement n'a été détecté après analyse, cliquez sur le bouton Poursuivre.
Précisez la nature du dysfonctionnement et suivez les instructions.
Merci par avance pour vos retours. 😊
Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !
le 20-11-2020 14:11
Salut,
Est-ce que tu as essayé de rédémarrer ton switch TP link voir si ca résolvait le soucis?
J'ai eu une fois un soucis avec mon PC et ma TV sur mon swtich netgear, j'ai redémarré 10 fois ma box rien à faire... en trifouillant j'ai fait redémarrer accidentellement le switch et le problème a disparu!
On sait jamais 🙂 si ca peut aider
le 20-11-2020 18:32
Bonjour,
Je ne crois pas avoir essayé ça !
je tente !
merci
le 23-11-2020 09:14
Bonjour,
En effet, cela fonctionne mais le TP link CPL qui me sert à prolonger le wifi met la pagaille. Visiblement, il interfère et met KO la box avec des coupures internet aléatoire.
En attendant, de résoudre ce nouveau problème qui n'en était pas un avec la freebox rev. Je n'ai plus de coupure en ethernet et wifi avec le routeur branché.
Merci
le 24-11-2020 08:13