Changer IP BOX SFR

[utilisateur_supprimé]

bonjour  excusez moi je suis soude  je demande que je px change ip adresse   puis ancien ip adresse qui marche pas sur camfrog  on  m dit  que entreprise change ip adresse  vous me donnez nouvelle ip adresse pau  je ss allé camfrog ip adresse me bloque il faut change ip adresse poux de sfr merci  j attends me repends  christine *****  mon email ****** merci

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[utilisateur_supprimé]

je suis sourde merci

[Alf78]

Bonjour,

Je suis ravi que vous ayez solutionné votre cas. A noter que l'adresse IP est fixe uniquement sur les offres professionnelles.

Bonne journée.

[Ricouz]

Bonjour

Moi je n'ai pas compris qu' @utilisateur_supprimé  avait solutionné son problème.

J'ai plutôt l'impression qu'elle demande à ce qu'on lui change son adresse IP car elle ne peut pas accéder à un site à cause de son IP.

C'est un forum d'entraide entre utilisateurs, personne n'a accès à ton dossier.

Cela va être difficile de faire changer ton IP même si elle n'est pas fixe.

Tente de contacter le sav par twitter ou par facebook.

@+

[Ryry]

Bonjour @utilisateur_supprimé 

En effet, comme dit au-dessus "forcer SFR à changer ton IP" n'est pas une mince affaire.

Il serait d'ailleurs sans doute très utile dans la balance d'avoir l'argument qui nécessite sur changement pour camfrog ?

• est-ce que ton IP actuelle est bannie chez eux ? (un utilisateur précédent aurait été banni ?)
• est-ce que ton IP actuelle est mal géolocalisée et du coup ils te pensent "hors de France" ? (c'est en effet un problème qui surgit depuis quelques temps pour tout un segment d'abonnés chez SFR qui se retrouvent localisés à la Réunion par ces systèmes approximatifs de localisation... lire ICI, ICI, et ICI
• autres raisons technique précisant le problème de camfrog ?

À+