Application SFR et moi smart wifi

[Kikou]

 

Dans l’application SFR et moi quand j’appuie sur l’option smart wifi ya écrit nous n’arrivons pas à contacter votre box 

votre smart wifi est peut-être désactivé

et j’arrive pas a l’activer meme quand j’appuie sur découvrir comment l’activer 

Aidez moi pour ce problème s’il vous plais 

[Emmanuel]

Bonjour,

Vous pouvez vous connecter sur l'interface de configuration de votre box: Depuis un navigateur, allez sur 192.168.1.1 avec un PC ou un mobile connecté sur votre box.

Dans la partie WiFi, vérifiez que smartwifi est configuré sur 'ON'. Si ce n'est pas le cas, activez le smartwifi.  Il sera alors possible d'accéder à la gestion intuitive depuis l'application mobile  SFR & Moi.

Cordialement

Emmanuel

[Antony]

Bonjour @Kikou et @Emmanuel,

@Emmanuel, merci pour ces précisions !

@Kikou n'hésitez pas à nous faire un retour.

Restant disponible.

Vous souhaitant une agréable journée 🙂 

[Kikou]

 

 

Oui elle est déjà sur `ON’ et le smart wifi dans SFR ET MOI toujours il marche pas