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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Supprimer un message sur le répondeur mobile

elainegr01
Contributeur en Herbe

Bonjour. Je ne parle pas très bien le français et je ne peux pas comprendre le message automatisé sur la messagerie vocale. Pouvez-vous me dire comment je supprime un message que je n'ai pas besoin de garder. J'ai appuyé sur 2, mais il s'affiche toujours comme un appel manqué sur l'icône du téléphone sur l'écran de mon téléphone. Merci

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @elainegr01,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Vous avez pourtant fait ce qu'il fallait ! 

Pour accéder à son répondeur il faut composer le 123 sur le clavier de votre mobile puis pour effacer un message : tapez 2.

Avez-vous éteint puis rallumer votre mobile afin de voir si la notification se supprime ?

Vous pouvez également vérifier si votre mobile a effectué ses dernières mises à jours.

 

Bon après-midi, 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @elainegr01,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Vous avez pourtant fait ce qu'il fallait ! 

Pour accéder à son répondeur il faut composer le 123 sur le clavier de votre mobile puis pour effacer un message : tapez 2.

Avez-vous éteint puis rallumer votre mobile afin de voir si la notification se supprime ?

Vous pouvez également vérifier si votre mobile a effectué ses dernières mises à jours.

 

Bon après-midi, 

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