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SMS impossible a envoyer

SOLLE65
Visiteur

Bonjour,

J'essaye d'envoyer un sms a RFM mais ça me met un message comme quoi il est impossible d'envoyer ce message!

Il y a t'il une manip a faire sur le téléphone ou ça vient du forfait?

Sur certains autres jeux ça marche ...

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Re: SMS impossible a envoyer

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @philippero08 

 

Dans ton espace client, dans la rubrique " Offre & Options ", vérifie si tu n'aurais pas l'option " blocage des numéros surtaxés ".


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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5 RÉPONSES 5
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Re: SMS impossible a envoyer

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @SOLLE65 

 

Le numéro est-il un numéro court comme pour les jeux ou pas ? 

Si tu envoies des sms pour des jeux, je suppose que l'option 'blocage des numéros surtaxés "   n'est pas activée sur ta ligne.

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: SMS impossible a envoyer

SOLLE65
Visiteur

Effectivement c'est un numéro court mais ça m'est arrivée d'en envoyer pour TF1 ou autre et ça marchait!

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Re: SMS impossible a envoyer

kendokanne
Client Top Contributeur

re @SOLLE65 

 

Vérifie quand même, dans ton espace client, les paramètres de tes " achats multimedia " et " plafond d'achat ".... juste au cas où..

As-tu essayé plusieurs fois d'envoyer ce sms ?


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
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Re: SMS impossible a envoyer

philippero08
Visiteur

Bonjour j'ai envoyé des messages a m6 jeux télévisés et sa me marque impossible d'envoyer 

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Re: SMS impossible a envoyer

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @philippero08 

 

Dans ton espace client, dans la rubrique " Offre & Options ", vérifie si tu n'aurais pas l'option " blocage des numéros surtaxés ".


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