Réponse certifiée par SFR Question résolue

Les téléphones achetés avec engagement sont ils utilisables avec d'autres opérateurs

loic0038
Visiteur

Bonjour,

J'envisage d'acheter un téléphone (avec engagement de 24mois). Le téléphone peut-il être utilisé pour une autre ligne et un autre opérateur ?

Merci par avance 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

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Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR

Les téléphones achetés avec engagement sont ils utilisables avec d'autres opérateurs

Elleiram
Contributeur Confirmé

Bonjour @loic0038 et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire  entre utilisateur 


@loic0038  a écrit :

Bonjour,

J'envisage d'acheter un téléphone (avec engagement de 24mois). Le téléphone peut-il être utilisé pour une autre ligne et un autre opérateur ?

Merci par avance 


Je peux vous répondre.Tout les téléphones vendus chez SFR sont désimlocker  depuis janvier 2015 sauf les Iphones

Voir site WEB  Actuneuf https://actuneuf.com/tutoriel/debloquer-telephone-sfr 

Bonne journée

 

 

Passionnée par le monde du WEB,j'adore faire des montages photos,cliente depuis 18 ans mobile + box 7 (NB6VAC-Main-R4.0.44) et décodeur plus STB7 version logiciel 1.18.17(fibre optique)

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Réponse certifiée par SFR

Re: Les téléphones achetés avec engagement sont ils utilisables avec d'autres opérateurs

Elleiram
Contributeur Confirmé

Hello @jnq35 


@jnq35  a écrit :

Bonjour vous ne savez pas lire : nous vous disons la même chose mais moi j'ajoute qu'il y a un temps d'abonnement minimum à respecter avant de désimlocker un téléphone acheté chez sfr. Ou voyez vous une preuve dans le message de @Elleiram ??

 

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html


Vous pouvez lire dans le Blog SFR la réponse  datant de 2016 de @kendokanne  dans cet article 

https://la-communaute.sfr.fr/t5/la-vie-de-la-communaut%C3%A9/tout-savoir-sur-le-d%C3%A9simlockage-se... 

Bon après midi

 

Hello @loic0038 

Merci pour votre retour


@loic0038  a écrit :

Bonjour, 

Merci pour la précision. J'avais bien lu votre message. Mais vous ne faisiez état d'aucun délai précis. 

Visiblement les téléphones sont désormais tous désimlockés comme cela a été indiqué. C'est ce que je viens de voir en complétant le panier sur le site.

Bonne journée


Ce qui confirme mes propos  et ma capture d'écran avec le logo prouvant que le mobile est désimlocké

Bon dimanche

 

 

 

 

 

Passionnée par le monde du WEB,j'adore faire des montages photos,cliente depuis 18 ans mobile + box 7 (NB6VAC-Main-R4.0.44) et décodeur plus STB7 version logiciel 1.18.17(fibre optique)

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12 RÉPONSES 12

Re: Les téléphones achetés avec engagement sont ils utilisables avec d'autres opérateurs

jnq35
Contributeur Master

Bonsoir un téléphone acheté chez srf ne fonctionne qu'avec une carte sim sfr mais au bout d'un certain temps vous pourrez le désimlocker.

ex digiclient nc et ex mh
Réponse certifiée par SFR

Les téléphones achetés avec engagement sont ils utilisables avec d'autres opérateurs

Elleiram
Contributeur Confirmé

Bonjour @loic0038 et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire  entre utilisateur 


@loic0038  a écrit :

Bonjour,

J'envisage d'acheter un téléphone (avec engagement de 24mois). Le téléphone peut-il être utilisé pour une autre ligne et un autre opérateur ?

Merci par avance 


Je peux vous répondre.Tout les téléphones vendus chez SFR sont désimlocker  depuis janvier 2015 sauf les Iphones

Voir site WEB  Actuneuf https://actuneuf.com/tutoriel/debloquer-telephone-sfr 

Bonne journée

 

 

Passionnée par le monde du WEB,j'adore faire des montages photos,cliente depuis 18 ans mobile + box 7 (NB6VAC-Main-R4.0.44) et décodeur plus STB7 version logiciel 1.18.17(fibre optique)

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Re: Les téléphones achetés avec engagement sont ils utilisables avec d'autres opérateurs

loic0038
Visiteur

Bonjour et merci pour vos réponses @Elleiram et @jnq35.

Les deux avis divergeant, j'aurais tendance à m'appuyer sur celui de @Elleiram qui indiquent que les téléphones ne sont pas bloqués puisqu'il y a une preuve à l'appui

Cordialement 

Les téléphones achetés avec engagement sont ils utilisables avec d'autres opérateurs

Elleiram
Contributeur Confirmé

Hello @loic0038 


@loic0038  a écrit :

Bonjour et merci pour vos réponses @Elleiram et @jnq35.

Les deux avis divergeant, j'aurais tendance à m'appuyer sur celui de @Elleiram qui indiquent que les téléphones ne sont pas bloqués puisqu'il y a une preuve à l'appui

Cordialement 


Merci pour le retour,j'ai encore un mobile SFR acheté  en boutique SFR  il y as 4 ans et il  est désimlocké depuis l'achat 

Voici une photo du logo noir en cachant l'IMEI de mon ancien mobile

20201122_1408141.jpg

Et via le site WEB  ACTUS  SFR https://actus.sfr.fr/tech/smartphones/comment-desimlocker-son-telephone-201910250005.html 

Puis via le site Phonandroid https://www.phonandroid.com/mobiles-sfr-desormais-desimlockes-sauf-iphone.html 

Bonne journée

 

 

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Re: Les téléphones achetés avec engagement sont ils utilisables avec d'autres opérateurs

jnq35
Contributeur Master

Bonjour vous ne savez pas lire : nous vous disons la même chose mais moi j'ajoute qu'il y a un temps d'abonnement minimum à respecter avant de désimlocker un téléphone acheté chez sfr. Ou voyez vous une preuve dans le message de @Elleiram ??

 

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html

ex digiclient nc et ex mh

Re: Les téléphones achetés avec engagement sont ils utilisables avec d'autres opérateurs

loic0038
Visiteur

Bonjour, 

Merci pour la précision. J'avais bien lu votre message. Mais vous ne faisiez état d'aucun délai précis. 

Visiblement les téléphones sont désormais tous désimlockés comme cela a été indiqué. C'est ce que je viens de voir en complétant le panier sur le site.

Bonne journée

Réponse certifiée par SFR

Re: Les téléphones achetés avec engagement sont ils utilisables avec d'autres opérateurs

Elleiram
Contributeur Confirmé

Hello @jnq35 


@jnq35  a écrit :

Bonjour vous ne savez pas lire : nous vous disons la même chose mais moi j'ajoute qu'il y a un temps d'abonnement minimum à respecter avant de désimlocker un téléphone acheté chez sfr. Ou voyez vous une preuve dans le message de @Elleiram ??

 

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html


Vous pouvez lire dans le Blog SFR la réponse  datant de 2016 de @kendokanne  dans cet article 

https://la-communaute.sfr.fr/t5/la-vie-de-la-communaut%C3%A9/tout-savoir-sur-le-d%C3%A9simlockage-se... 

Bon après midi

 

Hello @loic0038 

Merci pour votre retour


@loic0038  a écrit :

Bonjour, 

Merci pour la précision. J'avais bien lu votre message. Mais vous ne faisiez état d'aucun délai précis. 

Visiblement les téléphones sont désormais tous désimlockés comme cela a été indiqué. C'est ce que je viens de voir en complétant le panier sur le site.

Bonne journée


Ce qui confirme mes propos  et ma capture d'écran avec le logo prouvant que le mobile est désimlocké

Bon dimanche

 

 

 

 

 

Passionnée par le monde du WEB,j'adore faire des montages photos,cliente depuis 18 ans mobile + box 7 (NB6VAC-Main-R4.0.44) et décodeur plus STB7 version logiciel 1.18.17(fibre optique)

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Re: Les téléphones achetés avec engagement sont ils utilisables avec d'autres opérateurs

jnq35
Contributeur Master

Bonjour Ou voyez-vous un logo qui prouve le désimlockage sur votre photo ? Moi je n'en vois pas et il n'y en a pas.

ex digiclient nc et ex mh

Re: Les téléphones achetés avec engagement sont ils utilisables avec d'autres opérateurs

Elleiram
Contributeur Confirmé

Hello @jnq35 

Regardez le rond avec les traits,cela indique que le mobile est désimlocké

Ensuite tout les mobiles de SFR vendu depuis janvier 2015 sont désimlocké

Oh mince vous le saviez peut être pas,comme quoi on aprrends tout les jours.Sans rancune 😉

Puis lire l'article de Phonandroid

https://www.phonandroid.com/mobiles-sfr-desormais-desimlockes-sauf-iphone.html 

Bonne soirée

 

 

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