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Réponse certifiée par SFR Question résolue

comment récupérer son code pin ?

sebastienam02
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Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @sebastienam02,


Le code PIN qui sert à déverrouiller la carte SIM à sa 1ère utilisation est inscrit sur le support plastique de la carte, de même que le code PUK.


Une fois le code PUK en main, faites 3 essais erronés avec un code pin au hasard, ce qui bloquera le mobile. Il vous sera alors demandé le code PUK, ce qui débloqueras le mobile, et vous pourrez choisir un nouveau code PIN.


Bonne fin de journée et bon week-end !

Thomas, Community Manager à votre écoute

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1 RÉPONSE 1
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Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @sebastienam02,


Le code PIN qui sert à déverrouiller la carte SIM à sa 1ère utilisation est inscrit sur le support plastique de la carte, de même que le code PUK.


Une fois le code PUK en main, faites 3 essais erronés avec un code pin au hasard, ce qui bloquera le mobile. Il vous sera alors demandé le code PUK, ce qui débloqueras le mobile, et vous pourrez choisir un nouveau code PIN.


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