Bonjour @renela04 `
Bonjour, est ce possible de transformer mon offre fibre en une offre box 4g +?
Cordialement
Ça dépend quel type d'offre 4G.
- Pour les offres d'appoint ou itinérante, pas de problème
- Pour les offres de box 4G+ se substituant à une box fixe à une adresse fixe, en utilisation continue chaque mois il faut être "éligible"
Et pour être éligible à une offre box 4G+, chez à peu près tous les opérateurs (dont SFR) il faut ne PAS être éligible à une des offres fixes classiques (fibre par exemple).
- => donc pour savoir si tu peux basculer sur une offre 4G+ à ton domicile, il faut vérifier l'éligibilité fibre de ton adresse sur le site de SFR... si la fibre est dispo, tu ne pourras pas confirmer une commande de box 4G.
- une autre solution pour en avoir le cœur net est d'utiliser une fenêtre de navigation privée (pour ne plus avoir de lien avec ton compte client SFR) puis de commencer un parcours de souscription à cette box 4G => l'étape d'après sera la vérification de ton éligibilité et, comme moi à mon adresse, si tu peux avoir une autre box fixe non mobile, alors le site te diras que tu n'es pas éligible à cette offre de box 4G+
à+
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