Bonjour,
Je vous contacte car je n'arrive pas à me sortir de cette situation.
Lorsque j'appelle ma ligne fixe, mon appel n'arrive pas à mon combiné mais sur le téléphone d'une autre personne.
J'ai essayé de paramétrer le renvoi d'appel depuis l'espace client... renvoi d'appel désactivé...
Lorsque je tente de désactiver le renvoi d'appel depuis le combiné en composant les numéros #quelquechose, on me confirme que le renvoi d'appel est désactivé mais ce n'est rien. J'appelle un correspondant avec mon fixe, mon numéro s'affiche mais lorsque mon correspondant m'appelle il arrive chez une autre personne.
Que faire ?
Merci pour vos retours
