Bonjour @utilisateur_supprimé,
Je suis sincèrement désolée d'entendre ces problèmes de pannes que vous avez rencontrés qui n'ont pas été solutionné et que cela vous a forcé à résilier vos services.
Etant à présent ancienne cliente SFR pour contacter de Service Client vous devez passer par les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Lorsque vous présenterez votre situation, n'oubliez pas d'envoyer vos photos et votre accusé de réception comme quoi SFR a bien reçu le matériel.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin,
Bon après-midi,
