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Modification du filtrage des appels

philippede01
Visiteur

J'aimerais pouvoir filtrer les appels de démarchage.

Les sociétés de démarchage doivent aujourd'hui impérativement utiliser des numéros qui commencent par 4 chiffres comme 0162, 0424, etc...

Il serait ainsi facile de bloquer ces appels en inscrivant ces préfixes dans la box, mais il faudrait en modifier le firmware pour accepter de filtrer sur un préfixe.

Comment demander à SFR une telle évolution ?

1 RÉPONSE 1
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @philippede01,

Bienvenue sur la Communauté SFR ! Nous sommes ravis de vous avoir parmi nous, un espace convivial dédié à l'entraide entre les utilisateurs et les abonnés SFR. Cependant, veuillez noter que nous ne pouvons pas accéder aux dossiers ni aux informations personnelles des abonnés.

Si vous avez des questions spécifiques sur la possibilité de filtrer les appels de démarchage et d'apporter des modifications au firmware de votre box, nous vous encourageons à utiliser la page "Nous contacter" pour obtenir une assistance personnalisée. Les conseillers seront ravis de vous guider dans cette démarche.

En espérant que vous trouverez les réponses à vos interrogations, nous restons à votre disposition pour toute autre demande d'aide ou d'information.

Belle fin de journée.

Magali, Community Manager à votre écoute

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