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Branchement du câble téléphonique d'alerte de mon alarme sur la box fibre
Bonjour à tous,
Je viens de changer ma box ADSL pour une box fibre.
Sur ma bopx ADSL, je branchais mon câble téléphone sur une petite boite blanche reliant mon téléphone et
mon alarme à ma box.
Lors de l'installation, le technicien m'a dit qu'il suffisait de relier mon alarme à la box avec un cable RJ11 d'un
côté et RJ45 de l'autre. J'ai un peu peiné à trouver ce cable mais en le branchant, rien.?.
Alors, j'ai essayé de brancher sur le port tel 2, rien...
Puis sur le port Tel 1 à la place du telephone, rien...
Alors peut être faut il brancher alarme + téléphone sur le port Tel 1 via une multiprise ???
Quelqu'un peut il m'aider, l'assistance ne prend pas en compte ce genre de problème....
C'est un peu fort. Quand SFR fera avancer un peu plus son assistance pour couvrir ce genre
de problème??? Ce serait un service appréciable pour le client, non ! ! !
Bien cordialement à tous
Ertach
[Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté]
Résolu !
Solutions approuvées
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Un très grand merci à Ricouz, Taze 78, Jnq35 et à ceux qui ont pris 5 mn de leur temps pour me lire
J'ai enfin trouvé la solution à mon problème:
Sur la box fibre il suffit de mettre un adaptateur RNJ11 mâle/ RNJ Femelle
et de brancher les prises
Tout fonctionne, le téléphone et l'alarme.
Il m'a fallu quelques jours pour me procurer la pièce
On en trouve chez Castorama, sur Cdiscount, sur Amazon, pour
ceux que cela pourrait intéresser
Bien amicalement à tous et à bientôt peut être
Merci à tous les membres du forum
ERTACH
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Bonjour
Pas trop d'idée, mais il faudrait savoir à quoi correspondait cette petite box blanche lorsque tu étais en adsl.
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s
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Je pense qu'il s'agissait d'un adaptateur RJ11 mâle avec 2 RJ 11 femelle...
Cordialement
Ertach
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Donc à priori en branchant le téléphone et ton alarme sur le port tel1 en RJ11 cela devrait fonctionner (avec le même type d'adaptateur style double prise rj11)
Vérifie quand même dans l'interface d'administration quel est la ligne qui est activée.
Je n'ai pas cette box, mais cela doit se trouver dans https://192.168.0.1 puis Téléphonie/Configuration.
Le port activé correspond à la ligne indiquée en "Raccrochée", l'autre doit être mentionnée en "Déconnectée"
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
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Bonjour à tous !
Si je ne me trompe pas, en général les alarmes qui se branchent sur une ligne téléphonique fonctionnent... Comme un modem ! Celà veut dire que çà fonctionne sur une ligne téléphonique classique qui n'est pas dégroupée totalement, mais pas sur les autres lignes... Alors sur de la fibre... Je pense qu'il vaudrait mieux se tourner vers l'assistance du fournisseur de l'alarme et essayer de voir avec lui comment il faudrait brancher l'alarme sur la box de telle sorte que çà soit la box qui fasse modem...
Abonné SFR mobile de la 1ère heure, passionné de technologie en mobilité et béta-testeur compulsif ! 🙂
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Bonjour alors dans ce cas c'est impossible car un modem câble voip ne peu pas fonctionner comme un modem classique analogique. Oui ce renseigner auprès du fournisseur de l'alarme pour un autre mode de connexion comme un connexion 4G ou une connexion directe sur le modem en ip à travers internet.
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Bonjour nous attendons de vos nouvelles pour savoir si le problème est toujours d'actualité. Merci.
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Un très grand merci à Ricouz, Taze 78, Jnq35 et à ceux qui ont pris 5 mn de leur temps pour me lire
J'ai enfin trouvé la solution à mon problème:
Sur la box fibre il suffit de mettre un adaptateur RNJ11 mâle/ RNJ Femelle
et de brancher les prises
Tout fonctionne, le téléphone et l'alarme.
Il m'a fallu quelques jours pour me procurer la pièce
On en trouve chez Castorama, sur Cdiscount, sur Amazon, pour
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Bien amicalement à tous et à bientôt peut être
Merci à tous les membres du forum
ERTACH
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Il me semblait normal que cela fonctionne, c'est le cas de la majorité de ces alarmes qui passent par des box maintenant.
C'était ce que j'ai appelé la double prise rj11.
La plupart des téléphones actuels sont à fréquences vocales et fonctionne aussi bien sur une ligne classique que sur une box, donc à moins d'avoir un système antédiluvien.....
Content d'avoir pu t'aider.
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
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22/02/2019 16h43
bonjour je suis content que quelqu'un propose une solution à ce problème
mais peux tu préciser tu branches quoi dans quoi ??
ci joint photo du branchement ADSL fourni par somfy
quel est l'équivalent pour la box fibre ?
merci de ton aide