Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur notre Communauté d’Entraide,
Désolé d’apprendre que vous éprouvez des difficultés dans le suivi de votre commande Box.
Pouvez-vous svp me dire ce qu'il se passe lorsque vous effectuez votre suivi de commande ?
Si jamais cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à vous rendre sur les réseaux sociaux (Facebook ; Twitter) pour contacter un conseiller.
N'hésitez pas à me tenir informé de l’évolution de votre problématique.
