Bonjour @ericri07
Merci de me redonner avant que je ne décide de partir ailleurs !!!!
Ici tu n'as pas affaire au SAV du service client de SFR (que l'on peut joindre par d'autres moyens, voir ICI).
Nous sommes sur un forum d'entraide entre clients et de conseils.
Je n’arrive plus à me connecter à l’appli sfr tv sur ma tablette : on me dit erreur authentification alors que tout est correct !!
Pour être absolument sûr que tout est bon dans tes identifiants d'authentification, peux-tu nous confirmer :
que les mêmes identifiants fonctionnent pour visionner la télévision sur le site web pour ordinateur : http://tv.sfr.fr ?
que les mêmes identifiants fonctionnent pour lire ta boite mail principale de client SFR sur le site web : https://webmail.sfr.fr ?
que les mêmes identifiants fonctionnent pour te connecter à ton compte client SFR sur le site web : https://www.sfr.fr/mon-espace-client/
Par ailleurs, as-tu un autre appareil mobile (par exemple un smartphone) où l'application SFR TV fonctionne bien ? ou au contraire presente-t-elle le même échec ?
à+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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