problème avec l'appli sfr tv sur mon portable

[meup]

bonjour a tous , voila mon probleme depuit quelque temps j' ai des soucis avec l'appli sfr tv sur mon smartphone ; elle se lance parfaitement mais quand je veut lancer un replay voir la "tv" j'ai droit au messae suivant "conection wifi /3g interompue" alors que je suis cher moi et meme a coté de ma box . elle marchait bien avant mais la je sais pas on se comprend plus, si quelqu'un peut m'aider je lui serrais bien redevable