Bonjour @zouzou27,
Il n'est plus possible de récupérer vos courriels. Dans les Conditions d’Abonnement et Utilisation des Offres SFR, au chapitre des Conditions Particulières d'Utilisation du Service SFR Mail, à l'Article 6 : Inactivité du compte / Résiliation / Annulation, il est écrit :
En cas d’absence d’utilisation du service SFR Mail pendant un délai de 6 mois, SFR se réserve le droit de désactiver le compte SFR Mail de l’Utilisateur. Dans ce cas, son adresse e-mail et
l’ensemble de ses contenus sont définitivement supprimés.
En cas d’inactivité pendant 45 jours consécutifs, l’Utilisateur (hors option payante liée au service SFR Mail) reçoit un premier avis de résiliation de son compte, soit par MMS, soit par e-mail. Au-delà de ces 45 jours, certaines fonctionnalités comme la réception des nouveaux e-mails, la
réception des e-mails envoyés sur les adresses e-mail personnelles de l’utilisateur ou la sauvegarde des textos/MMS pourront être désactivées, les nouveaux messages n’étant plus stockés. L’adresse e-mail du client est conservée, et la réception des messages est réactivée en cas de
nouvelle connexion dans les 6 mois.
Si l’inactivité se poursuit, l’Utilisateur reçoit un dernier avis avant résiliation 175 jours après la dernière connexion, soit par MMS soit par e-mail. Au-delà de ces 175 jours, SFR se réserve le droit de désactiver l’adresse de l’Utilisateur et de bloquer l’accès à son compte de Messagerie. Le login sera gelé pendant 45 jours.
Votre adresse de courriel a donc été conservé mais l'ensemble de son contenu a été supprimé. Vous avez dû être informé sur l'adresse de courriel de contact (généralement celle renseignée lors de la souscription de votre offre) conformément aux Conditions ci-dessus.
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