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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Effacer le contenu de la porte info et publicité

celiaparis
Contributeur en Herbe

Bonjour 

  • 2 ans plus tard , je ne sais toujours pas effacer le contenu de la porte info et publicité, lorsque je fais " sélectionner tous les mails" dans les 3 petits points, les mails ne se sélectionnent pas, (pas de croix sur le côté gauche des mails) alors que dans les indésirables je n'ai pas de soucis pour les sélectionner en masse et les supprimer...
  • Il faut donc, les sélectionner un à un pour les supprimer..
  • La boîte"info et publicité" est elle differente?
  • Merci
1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @celiaparis 


@celiaparis  a écrit :
  • La boîte"info et publicité" est elle differente

 


Oui, c'est un dossier spécial.

C'est un dossier virtuel, il n'existe pas vraiment.

Vous pouvez d'ailleurs le faire disparaitre dans les paramètres de l'appli.

- aller dans la liste des dossiers

- tout en bas cliquer sur l'engrenage

- en bas de la liste des paramètres vous avez un bouton-curseur pour afficher/cacher le dossier "Infos et Promos"

 

Sinon je viens de réactiver ce dossier et j'ai pu tout sélectionner d'un coup et déplacer les mails dans un autre dossier.

Essayez de supprimer puis réinstaller l'appli SFR Mail

2 RÉPONSES 2
celiaparis
Contributeur en Herbe

Bonjour,

J utilise l'application SFR mail, 

Je ne peux supprimer en une seule fois , je dois les sélectionner un par un...

Toujours pas trouvé la solution depuis presque 2 ans..😉

Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @celiaparis 


@celiaparis  a écrit :
  • La boîte"info et publicité" est elle differente

 


Oui, c'est un dossier spécial.

C'est un dossier virtuel, il n'existe pas vraiment.

Vous pouvez d'ailleurs le faire disparaitre dans les paramètres de l'appli.

- aller dans la liste des dossiers

- tout en bas cliquer sur l'engrenage

- en bas de la liste des paramètres vous avez un bouton-curseur pour afficher/cacher le dossier "Infos et Promos"

 

Sinon je viens de réactiver ce dossier et j'ai pu tout sélectionner d'un coup et déplacer les mails dans un autre dossier.

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