suppression des mails dans mes dossiers

[patou641]

Bonjour,

pourquoi je  ne peux pas vider un dossier dans mes dossiers, il faut que je le fasse un par un. Et aussi pourquoi je ne peux pas renommer un dossier

[Yann]

Bonjour @patou641  et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Pouvez-vous s'il vous plaît me préciser par quel moyen vous consulter vos mails ? 
Le webmail SFR Mail ? L'application mobile SFR Mail ? Un courrielleur (Thunderbird, Outlook...) ? 
Peut-être que @TagadaTsoinTsoin pourra vous proposer une piste (merci à toi). 
En vous souhaitant un bon après-midi. 

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @patou641 ,

Je viens de faire un essai.

Pas de problème pour vider un dossier ni pour le renommer (les deux méthodes de renommage fonctionnent)

Essayez de vider cache/cookies de votre navigateur, ça répare pas mal de soucis.

--> https://www.commentcamarche.net/securite/confidentialite/747-effacer-l-historique-ou-le-cache-d-un-n...

[Yann]

Merci @TagadaTsoinTsoin  pour ta solution ici. 
Bonne journée.