Envoi emails impossible

[SimonN1190]

Bonsoir,

Je suis dans l'incapacité d'envoyer des mails, à qui que ce soit (plusieurs essais à des adresses SFR, gmail, outlook, AOL, etc). Le message d'erreur systématique :

" Erreur à l'envoi de mail. Votre mail n'a pu être envoyé, un des paramètres est incorrect.
554 : 554 5.7.1 <wsfrf1446.priv.atos.fr[146.70.123.36]>: Client host rejected: #81684 VPN SFR_100
554 : 554 5.7.1 <wsfrf1446.priv.atos.fr[146.70.123.36]>: Client host rejected: #81684 VPN SFR_100"

Quelqu'un saurait-il quoi faire pour régler le problème ? Merci d'avance !

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonsoir @SimonN1190 ,

SFR refuse l'envoi de mails à partir d'une connexion qui passe par un VPN.

Deux solutions (au moins)

- désactiver votre VPN pour l'envoi de mails

- passer par le Webmail SFR--> https://webmail.sfr.fr (devrait fonctionner même derrière un VPN)

A noter, il est déjà arrivé que des personnes ignorent qu'elles passent par un VPN, par exemple celles ayant installé une suite de sécurité comme Kaspersky ou autre.

[SimonN1190]

Je l'ignorais mais après recherche vous aviez raison ! Merci pour votre réponse rapide et pertinente. 

[TagadaTsoinTsoin]

Content d'avoir pu vous aider et joyeux réveillon (maintenant vous pouvez envoyer votre liste au Père Noël par mail)

[iMoose]

Bonsoir @SimonN1190 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Merci pour votre retour 🙂 !
Ravi de lire que la solution proposée par @TagadaTsoinTsoin vous a permis de résoudre le souci d'envoi de mails.

Excellente remarque @TagadaTsoinTsoin, je ne savais que les mails ne passaient pas via un VPN. Merci pour le partage de cette info 🙏🏼

Joyeuses fêtes  et très bonne année à vous ! 🎄