Bonjour @isabelle0409 et bon retour sur la Communauté SFR ! 👋
Afin de mieux comprendre l'origine de ce dysfonctionnement, pourriez-vous nous préciser les points suivants :
• Votre adresse e-mail fonctionne-t-elle correctement depuis le Webmail SFR ?
• Quelle version d'Outlook utilisez-vous actuellement ?
• Votre mot de passe comporte-t-il des caractères spéciaux ?
Si possible, n'hésitez pas également à nous partager une capture d'écran du message d'erreur qui s'affiche, en veillant à masquer vos données personnelles.
En attendant votre retour, je me permets de faire appel à @TagadaTsoinTsoin, @Ryry et @jnq35, qui auront peut-être des pistes à partager.
Bonne journée à tous ! 🌟
