SFR Mail : page d'accueil modifiée; ne permet plus d'accéder aux mails.

[JMMJL]

La page d'accueil s'est trouvée modifiée. l'entête affiche le sigle "WLM&D"

Une reconnection  au webmail SFR n'a pas résolu le pb. 

Hier et dans la matinée l'accès à internet était très aléatoire et limité à de courts moments
Est il possible de joindre l'assistance par téléphone ? je ne peux plus communiquer par mail et ne dispose pas de smartphone.

Quelqu'un peut il m'aider à rétablir ma messagerie?

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @JMMJL,

Vous pouvez joindre le Service Client en appelant le 1023 ou encore via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Vous serez mis en relation avec un conseiller qui sera en mesure de vous aider dans votre problème de boîte mail 😉

Belle journée !

 

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @JMMJL,

Suite à votre dernier message, je me permets de réouvrir votre premier sujet ici et ainsi faire appel à @utilisateur_supprimé, dont l'expertise pourra peut-être vous aider à résoudre votre problématique ! Merci par avance @utilisateur_supprimé pour l'aide apportée à @JMMJL 🙂

Belle journée à vous deux,  

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir @JMMJL ,

Est-ce que ce lien direct permet d'accéder à vos mails ?

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#inbox/SF_INBOX

[JMMJL]

Bonjour Baloo01fr

Non, pas de changement...

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @JMMJL ,

Avez-vous un ou des bloqueurs de scripts/pubs ?

Le problème persiste-t'il avec différents navigateurs ?

[JMMJL]

je n'ai pas installé de bloqueur de scripts/pubs 

Pour pallier l'interruption de sfr mail j'utilise Outlook.com et une boîte hotmail sans pb pour le moment.

[Sandan]

Bonjour, j.ai le même soucis. J’accède à mon espace client et la page de gestion mail est blanche ou apparaît mais les boutons sont inactifs. J’ai essayé sur d’autres pc ou navigateurs, c’est pareil. Si vous avez une solution...merci d’avance.

[JMMJL]

Bonjour

OK

[JMMJL]

Bonjour,
SFR Mail fonctionne correctement si j'y accède en "navigation privée".

Bonne chance ...