RECUPERE UN MAIL QUI N A PU ETRE ENVOYE

[nathalieri08]

Bonjour,

J'ai eu un accusé de réception du destinataire indiquant que mon mail n'a pu être envoyé pour cause de fichiers joints trop volumineux. Je souhaite le renvoyer mais il n'est ni en brouillon, ni dans la boîte d'envoi et sur l'accusé de réception il n'est pas lisible.

Comment faire pour le récupérer ?

Merci à vous pour votre aide,

[Yann]

Bonjour @nathalieri08 
Sur votre problématique, je me permets de taguer @SGDA qui pourra peut-être vous aider (merci à toi). 

Bon après-midi.

[Wilfried · Accepted solution]

Bonjour @nathalieri08 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.