Bonjour @gcorbin
Je pense que vous l'avez déjà fait mais vérifiez s'il n'y a ni importation ni transfert dans les paramètres du Webmail pour vos deux adresses.
Importation--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/accounts vous ne devez trouver que votre adresse principale (pour Madame SON adresse principale)
Transfert--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/filters onglet "Transferts" (idem pour les deux adresses)
Pour la suppression de l'appli, faites le sur les deux mobiles.
Faites une suppression complète en passant par
- Paramètres
- Applications
- Gérer les applications
- SFR Mail
- Désinstaller
Il y aura peut-être des différences en fonction de la version Android utilisée.
Avez-vous un autre moyen de consultation de vos mails (courrielleur ou appli) ?
Si tout est correct, c'est peut-être tout bêtement un bug de l'appli
Vous pouvez le signaler à partir de l'appli
- menu hamburger en haut à gauche
- le point d'interrogation en bas
- Version
- Améliorer l'application
Ceci va envoyer tous les paramètres techniques aux équipes de développement.
