Problème réception mails sur iphone

[Lavande57]

Bonjour

Depuis 3js je n arrive plus à réceptionner mes mails sur l appli mail de mon iphone .

La mise à jour lors de la réception dure une éternité sans aboutir .  
Les mails arrivent que si je suis connectée en wifi à la box à la maison .

J ai supprimé mon mail et refais la manip rien n y fait .

A priori le problème est récurrent …

Pouvez vs m aider ? 
Merci 

[Yann]

Bonjour @Lavande57 
Sur votre problématique rencontrée sur l'application Mobile SFR Mail, je me permets de taguer @SGDA qui pourra peut-être vous aider (merci à toi). 
En vous souhaitant une bonne journée. 

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @Lavande57 
Si votre problématique de réception de mails depuis votre application Mobile est toujours en cours, je vous propose de vous rapprocher du Service Client SFR afin de faire un point sur la situation. 
En vous souhaitant un bon après-midi.