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Problème réception appel SFR LA CARTE

isa96
Contributeur Loisir

Bonjour à tous,

 

Depuis vendredi soir, mon entourage ne peut plus me contacter sur mon portable sfr la carte,

ils tombent directement sur ma messagerie et ça a aussi un impact sur les textos.

J'ai été en boutique pensant que le souci venait de mon téléphone, ils m'ont dis d'appeler le 1023.

Une personne, très aimable, m'a répondu qu'il y avait un problème de réseau SFR la carte depuis vendredi soir

et que les techniciens mettaient tout en oeuvre pour réparer.

Est ce qu'il y a d'autre personnes que moi sur le forum ? Car je ne vois personne se manifester.

Merci pour vos réponses.

Bonne journée

5 RÉPONSES 5
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @isa96,

Étant donné que personne ne vous a répondu sur votre sujet, je me permets de vous répondre.
Rencontrez-vous toujours des problèmes de réception d'appels et de SMS sur votre abonnement SFR la carte ?
N'hésitez pas à nous faire un retour.

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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isa96
Contributeur Loisir

Bonjour Yann,Smiley heureux

 

Merci pour votre réponse.

C'est sympa.

Oui, suite à mon appel au service client 1023, le problème est résolu.

Visiblement plusieurs personnes étaient concernées depuis vendredi soir.

 

Très bon après midi.Smiley heureux

 

Yann
Community Manager SFR

Merci pour votre retour @isa96 .

En vous souhaitant une bonne après-midi. 

Yann, Community Manager

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Mar8
Visiteur

Bonjour

J'ai exactement le meme problème

Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Mar8,

 

Avez-vous joins le Service Client SFR via le 1023 ?

Yann, Community Manager

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