mot de passe messagerie sfr

[tourbillon1010]

Bonjour, quelqu'un peux me dire comment retrouver mon mot de passe d'une seconde adresse de messagerie  sfr que j'avait cré ? Je vois  bien comment  retrouver le mot de passe de mon adresse mail sfr principale, mais pour celle crée ensuite, je ne trouve pas de  (mot de passe perdu).

[Elleiram]

Bonjour @tourbillon1010   et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire entre utilisateur

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@tourbillon1010  a écrit :

Bonjour, quelqu'un peux me dire comment retrouver mon mot de passe d'une seconde adresse de messagerie  sfr que j'avait cré ? Je vois  bien comment  retrouver le mot de passe de mon adresse mail sfr principale, mais pour celle crée ensuite, je ne trouve pas de  (mot de passe perdu).

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Avez vous renseigné une adresse mail et numéro de mobile en cas de perte de mot de passe  de votre seconde adresse mail SFR?

Avez vous cliquer mot de passe oublié? En vous connectant avec la seconde boite mail?

Pour  réinitialiser votre mot de passe  connectez vous avec la seconde adresse mail SFR pus renseigner soit votre boite mail SFR ou une autre adresse mail valide(gmail,hotmail,laposte etc... )  ou un numéro mobile

Sinon vous  pouvez contacter SFR via Twitter ou  Facebook

Bonne journée

[Elleiram · Accepted solution]

Hello @tourbillon1010 

Si vous avez renseigné une adresse de secours et un numéro de téléphone de secours ,vous devriez pouvoir récupérer cette boite mail secondaire

Voir vidéo youtube https://www.youtube.com/watch?v=23o6SozkSBg&feature=emb_logo

Voir via le site WEB SFR >Comment définir mon adresse e-mail de secours?

https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/creer-adresse-email-secours.html  

Bonne fin de journée

[tourbillon1010]

Problème résolu. Merci.

[Elleiram]

Hello @tourbillon1010 

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@tourbillon1010  a écrit :

Problème résolu. Merci.

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Super vraiment ravie d'avoir pu vous aider

Et hop je clique sur le coeur(je like)

Bonne fin de journée et prenez soin de vous