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faut avec le trombone pour envoyer une piece jointe
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06/02/2020 00h26
Bonjour,
Je n'ai pas de trombonne!
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Salut,
Eh bien après la 1ère pièce jointe chargée, le "fameux thrombone" disparaît.
Quand c'est urgent, il faut trouver une solution.
Je mets mon mail dans les brouillons, j'y ré-entre une nouvelle fois, je charge la 2ème pièce.
Je remets en brouillon et j'y re-rentre !!! enfin c'est la misère quoi
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Bonjour,
Pour moi le Ctrl-F5 a résolu le problème... donc merci de cette "solution". Mais c'est très mystérieux cette affaire. (le problème est apparu chez moi soudainement, 2 ans après votre échange sur ce forum)
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24/04/2020 10h12
Bonjour @frater ,
Je pense que le "mystère" tient dans les mises à jour du webmail.
Votre navigateur garde en mémoire des informations en mémoire cache.
Quand il en a besoin il va les chercher dans le cache au lieu de les télécharger (gain de temps et allègement de la charge des serveurs) mais si entre temps SFR a fait une mise à jour du site, il peut y avoir conflit entre les données du cache et les données fraîches du site.
Ctrl-F5 force le téléchargement de données fraîches.
Ces problèmes d'affichage disparaissent d'eux même quand votre navigateur met son cache à jour.
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Salut et merci beaucoup.
Depuis le problème a relativement disparu. J'ai vidé l'historique et les caches.
A bientôt
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25/08/2020 16h11
Bonjour @AthénaÏs,
Navrée d'apprendre vos problèmes. Avez-vous également essayé de changer de navigateur ?
Concernant les cookies. La plupart des cookies sont nécessaires au fonctionnement de SFR Mail (ou d'autres sites). Vous les acceptiez sans le savoir avant l'arrivée du RGPD, qui vous donne maintenant le choix, mais rien n'a changé. Vous pouvez donc les accepter sans problème. Cliquez sur Je paramètre dans le bloc pour obtenir des détails et refuser les cookies non nécessaires si vous le souhaitez.
Sachez que vous pouvez prendre contact avec un conseiller technique en passant par l'application SFR&Moi, via la rubrique "Assistance".
Restant à votre écoute,
Bon après-midi,
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Bonjour,
Merci le CTRL+F5 a bien fonctionné.
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