Insérer une pièce jointe avec le nouve webmail

[jean-mimi71]

Bonjour,

Avec la nouvelle interface Webmail, impossible d'insérer une pièce jointe lorsque l'on écrit un mail.

A moins que je ne sache pas regarder correctement, il n'existe plus d'icône pour sélectionner une pièce jointe.

Merci de me dire si il s'agit d'un bug ?

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @jean-mimi71,

Lorsque vous écrivez votre mail, vous devriez voir cette barre d'options : 

Le trombone vous permet d'inserer votre pièce jointe. 

Visualisez-vous ces fonctionnalités ? 

Merci. 

[utilisateur_supprimé]

j ai beau cliquer sur le trombone impossible cela ne s ouvre pas

meme apres plusieurs essais   fermeture et reouverture toujours pareil 

autrement tout marche bien mais pas les pieces jointe 

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@utilisateur_supprimé a écrit :

Bonjour @jean-mimi71,

Lorsque vous écrivez votre mail, vous devriez voir cette barre d'options : 

Le trombone vous permet d'inserer votre pièce jointe. 

Visualisez-vous ces fonctionnalités ? 

Merci. 

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[Philippe-91]

Le problème c'est que cette ligne avec le "trombone" n'existe pas ....

Comment faire 😞

[utilisateur_supprimé]

Je ne l'ai pas non plus et la mention Résolu renvoie sur ce fil qui ne résout rien !

[Pluton60]

Changez de navigateur en attendant que l'on trouve.

[marino1955]

Vous ne résolvez rien du tout ! cette barre n'existe pas.  Même sur votre propre barre le trombone n'existe pas !

Alors, on fait comment ? Joindre un courrier est pourtant chose si simple avec gmail ou même numéricable !!!!!!!!!

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @marino1955,

Ce matin qq1 avait un problème similaire (avec Firefox)

Le rafraichissement de la page du webmail avec la combinaison clavier Ctrl-F5 a résolu le problème.

--> https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/Impossible-d-envoyer-une-pièce-jointe-sous-mozilla...

[xa24]

Moi ça ne change rien je n'ai  toujours pas de trombone

[Michel1947]

on a plus cette barre avec la nouvelle présentation !